Regulamin płatności online za składki członkowskie
Polskie Towarzystwo Ortopedii Dziecięcej (PTOD)
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady opłacania online składek członkowskich Polskiego Towarzystwa Ortopedii Dziecięcej, zwanego dalej „PTOD”.
2. Odbiorcą wpłat jest:
Polskie Towarzystwo Ortopedii Dziecięcej
ul. 28 Czerwca 1956 r. 135/147
61-545 Poznań
NIP: 7831871066
KRS: 0001009548
REGON: 523981504
E-mail: ppos@ppos.pl
Telefon: +48 61 831 01 57
3. Obowiązek opłacania składek wynika ze Statutu PTOD. Wysokość składek i zasady ich opłacania określają właściwe uchwały PTOD. Informacje o wysokości składek są dostępne na stronie Opłać składkę.
4. Regulamin dotyczy składek członkowskich. Zasady rozliczania opłat za szkolenia, konferencje i inne wydarzenia określają dokumenty dotyczące danego wydarzenia.
§ 2. Dokonanie płatności
1. Płatności online można dokonać w panelu Moje konto. Przed zatwierdzeniem płatności należy sprawdzić kwotę w złotych polskich (PLN) oraz okres, którego dotyczy składka.
2. Płatności online obsługuje eService sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jana Olbrachta 94, 01-102 Warszawa, zwana dalej „Operatorem”. Dostępne metody płatności są wyświetlane w bramce Operatora przed zatwierdzeniem transakcji.
3. Po wybraniu metody płatności użytkownik postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w bramce. PTOD przypisuje wpłatę do składki po otrzymaniu od Operatora potwierdzenia pomyślnej transakcji.
4. Jeśli środki zostały pobrane, a składka nadal widnieje w panelu jako nieopłacona, należy skontaktować się z PTOD pod adresem ppos@ppos.pl, podając datę i kwotę wpłaty oraz identyfikator transakcji, jeśli jest dostępny. Przed ponowieniem płatności należy sprawdzić status pierwszej transakcji.
5. Składkę można również opłacić przelewem tradycyjnym na rachunek PTOD wskazany na stronie Opłać składkę.
§ 3. Reklamacje i zwroty
1. Reklamacje dotyczące przypisania lub rozliczenia wpłaty można składać e-mailem na adres ppos@ppos.pl albo pisemnie na adres siedziby PTOD.
2. W zgłoszeniu należy podać imię i nazwisko członka, adres do odpowiedzi, datę i kwotę wpłaty oraz opisać problem. W miarę możliwości należy podać identyfikator transakcji lub dołączyć potwierdzenie płatności. W zgłoszeniu nie należy przesyłać pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC ani danych logowania do banku.
3. PTOD odpowiada na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy przewidują krótszy termin.
4. W przypadku podwójnej wpłaty, nadpłaty albo wpłaty nienależnej można wystąpić o jej rozliczenie lub zwrot. Jeżeli wpłatę przypisano do niewłaściwego członka lub okresu, PTOD weryfikuje możliwość poprawienia rozliczenia.
5. Po uznaniu zwrotu PTOD informuje zgłaszającego o kwocie, sposobie i terminie jego realizacji. Zwrot płatności online następuje co do zasady za pośrednictwem Operatora, z użyciem pierwotnej metody płatności. Jeżeli jest to technicznie niemożliwe, PTOD uzgadnia z osobą uprawnioną inny sposób zwrotu.
6. Zgłoszenia dotyczące autoryzacji, nieautoryzowanej transakcji lub działania instrumentu płatniczego należy kierować do właściwego dostawcy usług płatniczych, np. Operatora lub banku wydającego kartę. PTOD udziela informacji o wpłacie w zakresie posiadanych danych.
§ 4. Dane osobowe i bezpieczeństwo
1. Dane karty podawane w bramce płatniczej obsługuje dostawca usług płatniczych. PTOD nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani kodów CVV/CVC.
2. Informacje o przetwarzaniu danych przez PTOD znajdują się w polityce prywatności zamieszczonej poniżej. Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Operatora są dostępne w jego dokumentach udostępnianych w bramce płatniczej.
§ 5. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. Jego aktualna wersja jest dostępna na stronie ppos.pl.
2. Zmiany regulaminu stosuje się do płatności rozpoczętych po wejściu zmian w życie.
3. Regulamin nie ogranicza uprawnień przysługujących na podstawie obowiązujących przepisów.
Polityka prywatności panelu członkowskiego i płatności składek PTOD
§ 1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Polskie Towarzystwo Ortopedii Dziecięcej
ul. 28 Czerwca 1956 r. 135/147
61-545 Poznań
NIP: 7831871066
KRS: 0001009548
REGON: 523981504
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z PTOD pod adresem ppos@ppos.pl lub pisemnie na adres siedziby.
§ 2. Cele i podstawy przetwarzania
1. Obsługa członkostwa i składek obejmuje prowadzenie konta członkowskiego, komunikację dotyczącą członkostwa oraz rejestrowanie i przypisywanie wpłat. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do obsługi stosunku członkostwa.
2. Realizacja obowiązków prawnych obejmuje prowadzenie i przechowywanie wymaganej dokumentacji księgowej oraz dokonywanie rozliczeń. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Wyjaśnianie niezgodności w rozliczeniach, zapewnienie bezpieczeństwa panelu oraz ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem PTOD jest prawidłowe rozliczanie wpłat, ochrona kont członków i ochrona praw PTOD w razie sporu.
§ 3. Zakres danych i skutki ich niepodania
1. W zależności od sprawy PTOD przetwarza dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane zawodowe potrzebne do obsługi członkostwa, informacje o członkostwie oraz dane rozliczeniowe, takie jak kwota, data, status i identyfikator wpłaty. W przypadku reklamacji PTOD przetwarza również informacje przekazane w zgłoszeniu.
2. Dane umożliwiające identyfikację członka i jego wpłaty są potrzebne do obsługi konta i rozliczenia składki. Ich niepodanie może uniemożliwić przypisanie wpłaty do właściwej osoby lub okresu. Obowiązek podania niektórych danych może wynikać również z przepisów dotyczących dokumentacji i rozliczeń.
§ 4. Odbiorcy danych
1. Dane niezbędne do obsługi płatności online otrzymuje eService sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jana Olbrachta 94, 01-102 Warszawa. Informacje o zasadach przetwarzania danych przez eService są dostępne w dokumentach udostępnianych przez Operatora w bramce płatniczej.
2. W zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych zadań dane mogą otrzymywać podmioty obsługujące panel członkowski, hosting, pocztę elektroniczną i księgowość PTOD. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów.
§ 5. Okres przechowywania danych
1. Dane służące do bieżącej obsługi członkostwa są przechowywane przez okres członkostwa.
2. Dokumentacja rozliczeniowa jest przechowywana przez okres wymagany przepisami właściwymi dla danego rodzaju dokumentacji.
3. Dane potrzebne do rozpatrzenia reklamacji są przechowywane przez czas jej obsługi. Jeżeli są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, przechowuje się je do upływu właściwego terminu przedawnienia, a w razie trwającego postępowania do jego prawomocnego zakończenia.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
1. Na warunkach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.
2. Jeżeli PTOD przetwarza dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, można wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją.
3. Wnioski dotyczące realizacji tych praw można kierować na adres ppos@ppos.pl lub pisemnie na adres siedziby PTOD.
4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7. Aktualizacja polityki
Polityka obowiązuje od dnia publikacji. Jej aktualna wersja jest dostępna na stronie ppos.pl.
